AZ-CRM 基礎介紹
自主式管理、超高生產力工具
聯絡人
■ 公司或個人基本資料建立
■ 日誌管理
■ 客群標籤管理
■ 郵件及簡訊批次發送
■ 聯絡人活動安排及追蹤
行事曆
■ 行程安排、通知及提醒
■ 週期性行程設定
■ 個人或團隊與會者行事曆共享
■ 線上視訊會議
待辦事項
■ 待辦事項建立及追蹤
■ 待辦事項處理(發送訊息、歷程及活動安排)
■ 各處理階段名稱自定義
■ 待辦事項Kanban管理
■ 待辦事項編輯器(整合AI_ChatGPT)
■ 待辦事項轉專案任務
商機管理
■ 銷售團隊及成員
■ 潛在商機/商機管理
■ 潛客計劃
■ 電子郵件(e-Mail)範本編輯器
■ 商機階段自定義
■ 商機漏斗/商機Kanban
■ 商機屬性欄位自行新增
■ 商機標籤管理
■ 邀請關注者訂閱追蹤
■ 商機預測及管理報表
文件管理
■ 工作區檔案集中匯總
■ 文件類別管理
■ 文件階層
■ 文件上傳新增
社群互動討論平台
■ 工作區: 使用者可自行創建立多個完全獨立的工作區(例如:依組織、依客群、依活動……等)進行個別管理
■ 頻道(全體): 工作區全體成員互動的頻道
■ 頻道(個別): 工作區依不同主題建立多個不同的頻道並邀請成員參與
■ 彈性的工作區訂閱模式
■ 討論版留言、IM私訊、文件上傳、電話及視訊體驗(專案選購)
活動
■ 活動設計(時間、人數限制、場地、溝通提醒、問題調查等規劃)
■ 活動執行階段Kanban管理
■ 活動報名管理
■ 活動列印(門票/徽章/參加者名單)
■ 活動報到管理(可支援條碼報到)
■ 潛客商機生成
■ 活動報告
■ 活動範本建立
問卷調查
■ 問卷設計(評估問卷、線上即時問卷)
■ 問卷測試
■ 問卷分享與追蹤
■ 問卷之問與答
■ 問卷參與即時動態
■ 問卷電子郵件發送範本
專案管理
■ 專案建立及專案模版
■ 專案執行階段自定義及Kanban管理
■ 專案分享管理
■ 任務欄位屬性新增自定義
■ 任務指派與管理
■ 子任務管理
■ 任務分析與燃盡圖
應用
實際運用 AZ-CRM
AZ-CRM多元工作區架構實現企業變形蟲組織管理
多元工作區架構
企業為了提升競爭力，往往需要依循變形蟲組織的概念，成立任務編組或是異業結盟的虛擬組織因應需要；AZ-CRM採用多元工作區(WorkSpace)的設計架構，可以滿足面臨不同客群、專案、事業體、地區別……等管理上所需的作業獨立性與系統彈性，讓您可以快速的在AZ-CRM平台上創建一個獨立的工作區，完成工作區的團隊成員邀請後，即可在同一個平台上開啟您的團隊溝通與協作管理。
強化社群互動模式將目標客群轉化為主要商機來源
頻道經營
不要再為了辧活動而辦活動，讓AZ-CRM為你提升客戶經營效力；在社群經營與互動上，必須滿足全體推播及雙向互動討論的需要，例如一場線上或實體研討會活動，客戶報名率雖然重要，但是如何帶給客戶美好的活動體驗及後續持續性的互動經營絶對更重要，您可以透過AZ-CRM頻道邀請報名客戶在活動前、活動中、活動後建立互動交流，讓您的活動更貼近參與報名客群需求，讓美好的活動互動體驗轉化為有效的商機來源。
自主及數位化的業務管理模式是成功的基石
業務自主管理
抛掉傳統紙本及EXCEL管理聯絡人的模式，透過AZ-CRM將聯絡人資訊集中在資料庫進行分類及標籤管理，讓你隨時隨地都能透過數位工具去管理及聯絡你的客戶及廠商並留下相關記錄，自主性的做好自我人脈、行程及待辦事項的管理。
建立商機漏斗持續做好商機有序經營
業務商機管理
有序的商機漏斗是經營者與管理者最期盼的呈現，從潛在商機管理到締結合約，再到商機永續，除了倚靠強有力的業務戰將之外，更應該提供一套簡捷易懂的商機管理Kanban讓業務及業務主管一目瞭然，清楚掌控業務數字風險及缺口，做出預防性的行動計劃。
讓自己成為提供客戶有效資訊的重要來源之一
文件管理
平常只要花費些許時間進行文件的分類整理，就能快速回應客戶所需文件及資訊，AZ-CRM為您匯集平台互動所產生的文檔，你只需要花點時間將文件分類歸檔及新增外部有用的資料檔案或網頁，你也可以搖身一變，成為客戶有價資訊來源的提供者，不但可以有效經營客戶，也能讓您的業務行銷文件源源不絶。
完美的行銷活動是業務商機開拓重要來源
活動
一場活動的完美呈現，從構思、規劃、執行、回饋至改善，除了經驗之外，也必須要有一系列的程序來協助每一項任務的達成，AZ-CRM除了協助您進行活動程序的管理之外，您亦可透過問卷調查模組及頻道互動平台針對活動的參與客群進行前期互動、資訊收集，讓活動內容呈現最適性及活動後滿意度調查及追蹤互動與改善，提供客戶活動全程完全體驗。
透過專案管理數位化提升專案協作能力
專案管理
日常生活中，任何一件事都可能是個專案，簡單的工作您可以透過AZ-CRM的待辦事項來進行管理，若你遇到的是一個多專案成員、長週期或是多任務的事情時，建議您可透過AZ-CRM的專案管理模組來協助您進行管理，將專案階段、專案成員(包含供應商及客戶專案成員)、專案任務、任務指派、專案狀態及產出回報等工作都透過平台來統一控管及溝通，增加專案執行的可視度及協作性，以確保專案能如期如質的產出。
AZ-CRM迎領你面向異業結盟及斜槓管理
S2B2C的SaaS服務
未來是服務提供商透過數位平台賦能並共同提供服務給客戶的時代，AZ-CRM具備SaaS服務便利性、多元工作區獨立性、社群頻道互動性等特色，可以有效的協助您的團隊及結合您的產品，共同為客戶提供最好的解決方案及服務。
Pricing
Check our Pricing
經銷獎勵計劃
夥伴計劃
我們的客戶規模可能是
■ 個人
■ 中小企業
■ 中大型企業
我們的客戶角色可能是
■ 個人型業務自主管理
■ 軟硬體解決方案商
■ 專案型服務公司
■ 面向社群經營，開拓商機的人員
■ 組織內需要透過數位平台進行協作及溝通的單位
但我們的合作夥伴可能就是 你
假設您是
■ 公司AZ-CRM應用的推動人員
■ 有產品或方案，想搭配AZ-CRM的SaaS服務共同提供服務給客戶
■ 人脈很廣、客戶很多，就是想推薦AZ-CRM給他們使用
■ 想開啟斜槓人生，但苦無好產品推廣或第一桶金
■ 還在想怎麼成為AZ-CRM合作夥伴的人
我們歡迎您加入AZ-CRM夥伴計劃。
■ 銀級: 個體戶或是微型企業，無年度業績目標
■ 金級: 有自有產品或解決方案之獨立開發商，產品與AZ-CRM可一起搭配創造彼此產品價值者;或稍具規模之通路商
■ 白金級: 具規模之通路商，須保證年度業績目標之達成，前一年未達標者降為金級經銷商
回饋比率將依持績累積訂閱之期數而進行調整及計算
■ 每位訂閱者對應的經銷商獎勵金回饋比率以首次訂閱完成當月此經銷商的經銷商回饋比率認定
■ 各期回饋比率
第1-12期(基期單位為月): 獎勵金為當月結帳金額*經銷商回饋比率*100%
第13-24期(基期單位為月):獎勵金為當月結帳金額*經銷商回饋比率*100% *50% (若計算後回饋比率低於5%， 保障5%回饋)
第25期以後訂閱者沒有主動取消經銷代碼者,保障5%回饋